Wanneer je een product hebt besteld bij ons dan kun je de bestelling kosteloos annuleren of wijzigen, mits deze nog niet verzonden is. Neem telefonisch of via de mail contact met ons op. Wij maken dan de bestelling ongedaan en storten het betreffende geldbedrag terug op je rekening of zullen de wijziging doorvoeren.

Wanneer het product al is verzonden dan kun je het pakket weigeren. Zodra het pakket weer bij ons binnen is storten wij het geldbedrag terug op je rekening.

Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van redenen gedurende veertien dagen te annuleren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.